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2018年日本研學第一期
發布時間:2018-09-02

    深圳市智慧零售協會執行會長花濤認為:互聯網的變革後,零售業已進入基於物聯網的4.0階段,全行業正處在一個非常活躍的創新發展時期,智慧零售將是未來發展方向。智慧賦能,將帶動時尚產業升級發展。

    為此,深圳市智慧零售協會舉辦了“探秘智慧零售係列活動”,此次“探秘智慧零售之日本研學-基業長青的智慧密碼”旨在助力企業拓展視野、加速以數據為引擎,並借助大數據能力,對運營數據進行智能管理實現企業戰略高效落地。

    2018826~31日企業基業長青之日本研學順利完成。曆經多番波折,美麗的東京大學伊騰學術中心終於迎來一批來自中國的企業家們。此次日本研學由深圳智慧零協主辦,真钱捕鱼游戏谘詢智力支持及接待專家協辦。

     1.深度研學日本全球性著名智慧零售品牌

       實戰研學,日本著名企業實戰專家親自授課,絕對幹貨;     

       解讀實戰理論體係,有效規避企業成長陷井。

       無印良品、711Adastria服裝集團、鶯屋等實戰專家深度交流,解決實戰管理困惑;

 

     2.終端店鋪實地研學,真實體驗理論與實戰結合

       研學數據運營的精髓,推動業績持續增長;

       從理論到實戰,深度剖析企業戰略落地的高效管理係統;  

       洞察日本經濟、人文及風土人情,領悟智慧零售的內驅力。

 

     3.中國零售實戰專家提供全程谘詢服務

       沙盤演練,實戰管理專家+智慧零售專業人士全程答疑;

       聚焦企業關鍵痛點,共同探討最佳解決方案;

       研學回訪,實戰管理專家跟蹤研學轉化效果。

 

課程安排如下(部分):

無印良品9成靠管理,講師:鬆井忠三

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新零售賣場空間的營造手法,講師:大高啟二

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蔦屋空間設計 ,講師:吳勝人

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如何打造暢銷產品,講師:荻原所長

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711成長曆史,講師:高木

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日本企業的國際戰略,講師:大石芳裕

 

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以下企業家的學習分享

 

富盈置業-翟永慈副總經理

這次研學之旅,讓我看見了日本零售業背後的商業邏輯,之前去日都是看表象,什麽建築形態,峽穀退台、情景式商業主題、業態組合啊、綜合體交通動線、停車場硬件、服務……總之在感歎之餘,有點知其然而不知其所以然。其實國內的這幾年新開的購物中心在硬件設施上、智能化方麵都不遜色日本,可是在細節、空間設計、服務理念和運營管理等方麵還有很大提升空間。

這次研學給我感受最大的差距還是品牌的哲學,你是誰?要幹什麽?往往自己都沒搞清楚。隨著國內經濟的滯脹發展,消費者選擇多樣化和消費觀念的變化,這有點類似日本的九十年代末,而日本零售業是怎麽走過來的也是我這次研學收獲最大的地方。

同時這幾天和各位大咖同窗學習也是一段寶貴經曆,大家分享的觀點也受益匪淺。願真钱捕鱼游戏像無印良品一樣不忘初心; 像柒和伊集團一樣締造傳奇; CCC蔦屋一樣有自己獨特的商業模式

最後,感謝深圳零協、感謝真钱捕鱼游戏谘詢、感謝接待專家,感謝同行的每一個人,謝謝

 

遠望穀-湯軍總經理

科技助推零售業數字化轉型升級。本次學習最大的體會就是日本零售業在商品管理,VMD管理,服務管理的確比真钱捕鱼游戏國內零售勝出一籌,但是在人工智能,物聯網,大數據等科技領域中國是走在前列。唯一遺憾的是在課程方麵少了點日本零售業供應鏈數字化管理,智能製造方麵的數字化管理以及門店方麵的數字化管理,也許日本零售在這方麵還沒有凸現優勢,還是他們隱藏了什麽 。總之,真钱捕鱼游戏需要吸取百家之長,構築自身核心競爭力。祝深圳零售業,中國零售業走向世界!@蘇麗明|深圳智慧零售協會 @王漠(真钱捕鱼游戏谘詢) @智慧零售協會花濤執行會長

 

伯俊-王敬濱總經理

本次日本研學滿載而歸,感謝協會搭建這個平台讓真钱捕鱼游戏有機會走出國門到商業創新與轉型的前沿陣地,與各位商業領袖對話交流,碰撞學習,共同發現商業本質的邏輯。感謝真钱捕鱼游戏谘詢的精心策劃指引,感謝接待專家的專業保障,感謝各位企業家的交流分享。

本次研學有些感悟和建議與大家一起分享:

1、本次研學驗證了不管是國內還是國外做得好的零售企業其實做事很簡單,就是把簡單的事情做到極致,然後不斷優化。這次研學接觸的這些企業做的事情真钱捕鱼游戏大部分國內企業其實都在做並且有些做得還可能更多,但能堅持做下去並且能持續改善優化的極少,真钱捕鱼游戏都追求短期效益,一旦沒達到短期目標就立即調整方向進行折騰,或者踩最新熱點不希望錯過風口。另外就是一個企業決定堅決不做什麽比決定做什麽更難。

 

2、零售的商業本質就是四個字“多快好省”,互聯網時代也改變不了“多快好省”的商業本質,縱觀國內外麵對消費者的企業,他們的核心優勢基本上都能從這四個字中尋找。

任何一家企業,做到其中一點,在整個市場中就會擁有明顯的競爭優勢,可以稱之為非常成功的企業。如果能夠做到兩個字,就會是一家全球領先的公司,但能夠做到兩個字的公司,非常之少。

有很多企業想做到三個字,但實際上“多、快、好、省”這四個字相互之間有一定的矛盾性。比如說要做“好”,那麽產品品質就要做到非常好,這樣同時兼顧“快”就不大可能,它本身就是一種矛盾體。很多企業會做死,並不是因為他能力不夠,而是他想要的太多。在全世界範圍,很難看到擁有三個核心競爭優勢的企業,很多企業,都死在了通往三個字的道路上。

建議一般的零售企業,抓住一個字做到極致,那麽將會在這個行業裏甚至全世界,成為一家非常成功的企業。 我認為應該把自己的核心競爭優勢推向極致,如果是“快”,那麽就要反複的快、不停的快,快到全球領先,這個時候,就會建立了一個非常高的門檻與護城河。

 

3、零售的終極目標是賣貨還是體驗?把賣貨作為零售的目標和把體驗作為零售的目標都沒有錯,但兩者的差別通過時間的積累會非常大。如果將賣貨賺錢作為最終目標,一般都是一次性買賣,將東西賣出就結束了,但把體驗作為目標可以達到反複的賣貨,這樣會讓企業保持一個長久的生命力。

站在消費者角度,以賣貨為目的的企業或者品牌,在退貨環節通常會設置一些很高的門檻,要求消費者提供原始單據,要求包裝完整不影響二次銷售等,實際上這些門檻的製定就是以賣貨為目標前提製定出來的;如果以體驗為目標,就會降低門檻,減少消費者的麻煩讓退貨變成體驗的一部分。

把體驗作為零售終極目標的前提下,反思所有的環節和流程會得出一些不一樣的結果。就退貨環節大家可以體驗一下做得好的國內零售品牌也可以反思一下自身企業的退貨流程。

 

4、企業有問題是否一定要解決?任何一家企業都會存在問題,每個階段會有每個階段的問題,問題永遠都不可能解決完,一個問題被解決可能會帶來一個或幾個新的問題,主要是要聚焦企業核心戰略找到引領性的問題,無印良品V字逆轉就是如此。

 

5、建議協會盡快組織企業家進行後續深入交流分享,真钱捕鱼游戏進行策劃指引,彼此激發,真實解決問題,突破自身瓶頸,自我認知升級,對組織發展認知的改變,激發群體智慧,厘清企業家麵臨的問題實質。

 

智慧零協-謝永明秘書長

這次研學讓我感觸很深的是中國最優秀的投資、物聯網、數據技術、信息化的高手都在非常認真的研究、學習零售行業知識,我想這將是推動我國零售行業尤其是智慧零售、數字零售發展的重要力量,進一步形成科技、資本與零售業的融合發展。真钱捕鱼游戏應該繼續做好智慧零售大平台,與大家一起創造中國零售的未來。

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